Klimadopyt.sk
Dohoda o podmienkach odovzdávania osobných údajov
Klimadopyt.sk · pre inštalatérov — uzatvára sa pri registrácii inštalatéra
1. Zmluvné strany
Odovzdávajúci prevádzkovateľ
Climatec s. r. o.
Štefánikova 47, 811 04 Bratislava – Staré Mesto
IČO: 51 995 697 · DIČ: 2120859829 · IČ DPH: SK2120859829
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 132045/B
Prevádzkovateľ portálu klimadopyt.sk (ďalej len „portál")
Prijímajúci prevádzkovateľ
Inštalatérska firma registrovaná na portáli — identifikovaná údajmi uvedenými pri registrácii (obchodné meno, IČO, sídlo).
Ďalej len „inštalatér".
2. Predmet dohody
Dohoda upravuje podmienky, za akých portál odovzdáva inštalatérovi osobné údaje zákazníka, a povinnosti inštalatéra pri ich ďalšom spracúvaní.
Obe strany vystupujú ako samostatní prevádzkovatelia. Každá zodpovedá za zákonnosť spracúvania na svojej strane.
3. Kedy a aké údaje sa odovzdávajú
Údaje sa odovzdávajú až v okamihu, keď si zákazník vyberie ponuku inštalatéra. Do tej chvíle inštalatér vidí len parametre dopytu, fotografie priestoru a kraj — nie totožnosť zákazníka.
| Kategória | Konkrétne údaje |
|---|---|
| Identifikačné | meno a priezvisko |
| Kontaktné | telefónne číslo, e-mailová adresa |
| Lokalizačné | adresa miesta montáže |
| Technické | parametre priestoru, fotografie miesta montáže |
Fotografie priestoru sú inštalatérovi prístupné už pred výberom, pretože bez nich nevie ponuku pripraviť. Neobsahujú identifikačné údaje zákazníka.
4. Účel odovzdania
Údaje sa odovzdávajú výlučne na účel:
- kontaktovania zákazníka a dohodnutia realizácie,
- vykonania obhliadky, montáže alebo servisu,
- plnenia zákonných povinností inštalatéra súvisiacich s realizáciou (fakturácia, záruka, evidencia chladív).
5. Povinnosti inštalatéra
Inštalatér sa zaväzuje:
- Použiť údaje len na účel podľa článku 4. Akékoľvek iné použitie — najmä marketingové oslovovanie, ponúkanie ďalších služieb alebo odovzdanie tretím osobám — vyžaduje vlastný právny základ, spravidla súhlas zákazníka.
- Neodovzdať údaje tretím osobám okrem svojich zamestnancov a subdodávateľov, ktorí sa priamo podieľajú na realizácii zákazky, a okrem prípadov, keď to ukladá zákon.
- Splniť si informačnú povinnosť voči zákazníkovi podľa čl. 14 GDPR — najneskôr pri prvom kontakte ho informovať o tom, že spracúva jeho údaje, na aký účel a aké má práva.
- Zabezpečiť údaje primeranými technickými a organizačnými opatreniami proti strate, zneužitiu a neoprávnenému prístupu.
- Zachovávať mlčanlivosť a zaviazať ňou aj svojich zamestnancov.
- Vymazať údaje, keď pominie účel, na ktorý ich získal, s výnimkou údajov, ktoré musí uchovávať zo zákona (najmä účtovné a daňové doklady).
- Nahlásiť porušenie ochrany údajov portálu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 48 hodín od zistenia, ak sa týka údajov získaných cez portál.
- Poskytnúť súčinnosť pri vybavovaní žiadostí zákazníka o prístup, opravu alebo výmaz.
6. Údaje, ktoré si inštalatér získa sám
Ak inštalatér pri realizácii získa od zákazníka ďalšie údaje (napríklad údaje potrebné na fakturáciu alebo prístup do objektu), spracúva ich ako samostatný prevádzkovateľ na vlastnú zodpovednosť. Táto dohoda sa na ne nevzťahuje.
7. Zodpovednosť
Každá strana zodpovedá za porušenie povinností na svojej strane. Ak jednej strane vznikne škoda alebo jej bude uložená sankcia v dôsledku porušenia povinností druhou stranou, má voči nej nárok na náhradu.
Portál nezodpovedá za to, ako inštalatér s odovzdanými údajmi naloží po ich odovzdaní.
8. Trvanie a ukončenie
Dohoda sa uzatvára na dobu neurčitú a zaniká zrušením registrácie inštalatéra na portáli.
Povinnosti podľa článku 5 — najmä mlčanlivosť, obmedzenie účelu a výmaz — trvajú aj po zániku dohody, kým inštalatér disponuje odovzdanými údajmi.
9. Záverečné ustanovenia
Dohoda sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky a nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).
Inštalatér vyjadruje súhlas s dohodou zaškrtnutím príslušného políčka pri registrácii na portáli. O udelení súhlasu portál eviduje dátum a čas.
Climatec s. r. o. · klimadopyt.sk · info@klimadopyt.sk